GGD Hollands Noorden gaat voor kwaliteit
Behoeftenpeiling
Kwaliteitsmanagementsysteem
HKZ-keurmerk
HKZ-certificering
GGD Hollands Noorden gaat voor kwaliteit 
GGD Hollands Noorden heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan.
Kwaliteit betekent voor GGD Hollands Noorden het leveren van goede en verantwoorde dienstverlening. De speerpunten tevreden klanten, tevreden opdrachtgevers en tevreden medewerkers zijn vertrekpunt voor onze bedrijfsvoering. Onze dienstverlening moet zoveel mogelijk voldoen aan de verwachtingen van de klanten, gerelateerd aan geldende wet- en regelgeving en professionele standaarden.
Behoeftenpeiling
Om te weten in hoeverre we daarin slagen, peilt de GGD regelmatig met enquêtes de behoeften van ‘de klant’ (bewoners en gemeenten), analyseert de regionale en lokale zorgbehoeften, en voert effectmetingen uit. Met de uitkomsten van deze diverse onderzoeken zoekt GGD Hollands Noorden nadrukkelijk de openbaarheid door op allerlei manieren in gesprek te gaan met gebruikers, gemeenten, partners en medewerkers.
Kwaliteitsmanagementsysteem
Om optimale dienstverlening mogelijk te maken, onderhoudt GGD Hollands Noorden een kwaliteitsmanagementsysteem. Door het instandhouden van dit systeem wil de GGD kwaliteit continu integreren in de normale bedrijfsvoering.
HKZ-keurmerk
Het HKZ-keurmerk (Harmonisatie Kwaliteitsbeoordeling Zorgsector) maakt zichtbaar dat de organisatie voldoet aan kwaliteitseisen die vanuit de sector zelf, door financiers, patiënten/ consumenten en de overheid worden gesteld. Dit is vastgesteld door een onafhankelijke certificatie-instelling. Een organisatie met een HKZ Keurmerk heeft intern de zaken goed op orde, stelt de klant principieel centraal en werkt voortdurend en op structurele wijze aan verbetering van de zorg- en dienstverlening.
HKZ-certificering
De GGD wil minimaal voldoen aan alle eisen die ten grondslag liggen aan HKZ-certificering. In mei 2009 behaalde GGD Hollands Noorden het HKZ-certificaat voor Forensische geneeskunde, infectieziektepreventie- en bestrijding en medisch milieukundige zorg en een ISO-certificaat voor inspecties Wet Kinderopvang en inspecties Tattoos en Piercings.
In januari 2010 behaalde GGD Hollands Noorden het HKZ-certificaat voor de OGGZ en de sector Gezondheidsbevordering, Beleid en Onderzoek.